Fragen vor Gutscheinkauf
Wenn du ein Erlebnis verschenken möchtest, eignet sich ein Gutschein am Besten. Falls du direkt einen Termin reservieren möchtest, brauchst du jedoch nicht unbedingt einen Gutschein. Über das Feld "Termin vereinbaren" kannst du dich direkt anmelden, auch ohne Gutschein.
Die Gutscheine werden umgehend nach der Bestellung verschickt. Innert 1-2 Werktagen hast du ihn in deinem Briefkasten. Bei Bedarf kannst du den Gutschein auch direkt nach der Bestellung ausdrucken.
Nein, die Gutscheine werden in einem neutralen Couvert verschickt. So errät niemand, was sich darin befindet und die Überraschung ist perfekt.
Ja, du kannst bei der Bestellung die Rechnungs- sowie die Lieferadresse angeben.
Die Gutscheine werden in einem Couvert geliefert. Für spezielle Anlässe kann man eine edle Geschenkbox als Gutscheinverpackung für CHF 29.- dazu bestellen. Damit hat man ein hochwertiges Geschenk.
Ja, Gutscheine können an jedes andere Adventurebase Erlebnis angerechnet werden. Wenn man sich nicht ganz sicher ist was das richtige Erlebnis ist, bieten wir auch Erlebnisboxen mit verschiedenen Angeboten zum Auswählen an. Auch gibt es Wertgutscheine mit freier Betragswahl.
Nein, falls das Erlebnis an verschiedenen Standorten durchführbar ist, kann der Empfänger vom Gutschein dies bei der Anmeldung wählen.
Nein. Der oder die Beschenkte kann dies bei der Anmeldung angeben.
Nein, das aufgedruckte Datum ist das Ablaufdatum vom Gutschein und hat nichts mit dem Durchführungsdatum zu tun.
Adventurebase Gutscheine sind 1 Jahr lang gültig und können innerhalb der Gültigkeit verlängert werden.
Im Gültigkeitsjahr vom Gutschein garantieren wir dir die Durchführung des Angebotes ohne Aufpreis. Auch wenn die Durchführungskosten in der Zwischenzeit gestiegen sind, werden diese zusätzliche Kosten durch uns getragen. Da sich die Preise aber schnell ändern können, ist diese Garantie auf 1 Jahr beschränkt. Du kannst den Gutschein aber jederzeit innerhalb der Gültigkeit verlängern lassen.
Der Gutschein wird zusammen mit einer Rechnung geliefert. Alternativ kannst du den Gutschein auch direkt bei der Bestellung per Kreditkarte bezahlen.
Nein, die Rechnung muss innert 10 Tagen bezahlt werden.