Fragen über die Anmeldung

Wir haben keine fixen Anmeldefristen. Es empfiehlt sich aber das Wunschdatum so früh wie möglich zu reservieren. Ideal sind ca. 1-2 Wochen vor dem Termin. So haben wir genügend Zeit dein Erlebnis zu organisieren. Kurzfristige Anmeldungen mit wenigen Tagen Vorlaufzeit sind meist auch möglich, jedoch können wir nicht immer freie Plätze garantieren.

Anmeldungen müssen grundsätzlich online getätigt werden. Auf www.adventurebase.ch unter "Termin vereinbaren" kannst du deine Gutscheinnummer eingeben oder dich auch direkt ohne Gutschein eintragen. Wir prüfen dann dein Wunschdatum und schicken dir eine Bestätigung per Mail. > direkt zur Anmeldung

Klar. Wir benötigen aber für jeden Gutschein zwingend (!) eine separate Anmeldung. Schreib im Kommentrafeld "zusammen mit ..." ein, damit wir wissen wer zusammengehört. Nach Abschluss der ersten Anmeldung kannst du mit dem Knopf "weitere Personen anmelden" die nächste Person hinzufügen. Zusätzliche Gutscheinnummern im Kommentarfeld werden nicht berücksichtigt! Wenn keiner der Personen einen Gutschein hat, kannst du die Teilnehmerzahl während dem Bestellablauf frei eingeben. In diesem Fall benötigen wir nur eine Anmeldung für alle Personen zusammen.

Überprüfe die Gutscheinnummer auf Schreibfehler. U und V werden z.B. gerne verwechselt oder es hat am Schluss ein Leerschlag drin. Falls die Nummer dennoch nicht angenommen wird, kannst du uns ein Mail mit folgenden Angaben schicken: Gutscheinnummer (soweit erkennbar) und falls bekannt den Namen der Person welche den Gutschein bestellt hat. Wir schicken dir dann die richtige Nummer umgehend zu.

Wenn du eine Anmeldung ohne Gutschein machst, schicken wir dir je nach Angebot eine Rechnung per Mail zur Vorauszahlung zu oder du bezahlst dein Erlebnis per Kreditkarte oder bar vor Ort. Im Bestätigungsmail ist die Zahlungsart ersichtlich. 

Die meisten Angebote finden nur bei gutem Wetter statt. Einzelne Erlebnisse wie z.B. River Rafting können aber auch problemlos durchgeführt werden wenn es nicht strahlend schönes Wetter hat. Details darüber findest du im Bestätigungsmail nach der Anmeldung für dein Wunscherlebnis.

Bringe unbedingt deinen Gutschein oder bei Vorauszahlung das Ticket mit, ohne gültigen Gutschein/Ticket kann die Aktivität nicht durchgeführt werden. Was du speziell für die einzelnen Aktivitäten mitbringen musst, steht auf der Anmeldebestätigung.